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2015年开始从事深圳中港物流销售职员以来,每天都在不断的销售自己,一直也在努力的寻找更多客户,从传统的扫楼到电话营销,也时常的遭到各种拒绝,其效果是取决于你的销售方式,有的客户不喜欢拐弯抹角,有的客户喜欢幽默风趣的交谈方式,那么如何正确的引导和抓住客户的需求?下面我来分享下电话营销和上门拜访的注意事项:
在深圳中港物流的销售中,电话是主要沟通方式,首次通话切记长篇大论,要精简的自我介绍和公司的服务项目,适当多听对方的语气,毕竟客户都有自己的工作要忙,确实无需求也不能盲目的天天电话,要做好跟进记录和判断是否有效,根据分类进行下一轮,否则给对方留下不好的印象,下次听到你声音都不乐意;上门拜访是最重要的环节,特别注意的是在言行举止上,一定要体现公司的形象,要准时最好提前到达约好的地点,按照客户的安排对号入座,最好面对面和客户交谈,了解完客户的要求和重点,最好是当面就拍板,当面解决客户的疑问,如能接客户一同来公司现场参观是更好!
在深圳中港物流的销售过程中要讲究实事求是,在公司强大的平台上,放心大胆的去推销自己,相信自己一定能做到,用心努力去跑吧!
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【宝安电视台采访中港物流庄家-理想物流】:
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