当成都公司的地址出现异常时，企业应根据实际情况采取不同的解决措施。以下是一些具体的处理办法：

一、地址变更导致异常的处理

如果企业已不在原注册地址办公或经营，那么需要先进行地址变更。具体操作步骤如下：

1. 确定新地址：确保新地址符合工商*局的要求，具有合法的产权证明或租赁合同等。
2. 准备材料：包括营业执照正副本、法人身份证、公章、新地址的证明文件（如租赁合同、房产证等）。
3. 提交申请：在工商*局网站上提交地址变更申请，或前往工商*局办事窗口提交纸质材料。
4. 等待审核：工商*局审核通过后，会颁发新的营业执照，此时企业的地址异常状态也将随之解除。地址变更成功后5个工作日，企业可在工商*局网站上提交移除经营异常名录的申请。

二、原地址经营但异常的处理

如果企业仍在原地址经营，但出现了地址异常，那么需要在工商*局网站申请恢复原地址正常。具体操作流程如下：

1. 准备材料：包括营业执照副本、法人身份证、公章、场地证明（如租赁合同、房产证等）、水电费发*票等，以证明企业确实在该地址经营。
2. 填写申请表：详细说明地址异常的原因和解决情况，并填写《企业经营异常名录申请表》。
3. 提交材料：将上述材料提交给工商*局，工商*局会安排工作人员进行实地核查。
4. 核查通过：如果核查通过，企业的地址异常状态将被解除。

三、其他注意事项

1. 及时更新信息：如果企业发生地址变动，应及时向相关部门报备并更新信息，避免地址异常。
2. 配合核查工作：积极配合工商*局的实地核查工作，确保在核查时能够及时联系到相关人员，并提供真实有效的经营证明材料。
3. 处理税务异常：如果因地址失联被列入税务非正常户，需要提供场地使用证明或租赁凭证等材料，前往税局找专管员解锁地址异常。

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