商铺名称：上海翰丝机电有限公司
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HANSI翰丝5千瓦静音汽油变频发电机5000W
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机组型号 |
JTE5500iS |
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额定频率Hz |
50/60 |
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额定电压V |
230/120 |
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额定转速r/min |
2600 - 3600 |
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额定输出功率KVA |
5 |
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最大输出功率KVA |
5.5 |
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自动过载保护 |
有 |
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短路安全保护uS |
4 |
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相数 |
单相/单相双电压 |
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启动方式 |
手拉启动、一键电启动 |
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智能软启动 |
有 |
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油箱容量L |
20 |
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耗油量g/kw.h |
395 |
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持续运行时间h |
7 |
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噪音dBA/7m |
65~73 |
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外形尺寸（长宽高）mm |
715x545x560 |
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净/毛重Kg |
77 |
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机油容量L |
1.1 |
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机油不足时自动报警 |
有 |
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建议选用机油型号 |
SAE-15W-40，SF级或更高级别 |
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发动机型号 |
JT340 |
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缸体结构型式 |
单缸、风冷、四冲程、OHV |
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风门类型 |
自动风门 |
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排气量cc |
340 |
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燃 料 |
≧90#无铅汽油 |
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其它可选特点 |
双机并联，ATS , 遥控启动 |
HANSI翰丝5千瓦静音汽油变频发电机5000W
售后服务：
售后服务承诺书
本公司的质量方针：严格管理、不断创新、持续改善、用户满意。
本公司的质量承诺：快速反应、立即行动。
产品承诺：
1. 产品.一周内，有任何不满意，可无理由退货换货。但运费由退货方承担。
2. 产品.一周内，客户提出疑义，经我方售后客服鉴定，确属质量问题的，可退货换货，运费由我方承担。
3. 产品售出一年内，任何非人为损坏故障，我方负责免费维修。
服务承诺：
1. 针对客户售后咨询，我方在工作时间，2小时内给予解答。
2. 针对客户产品客诉，我方确认后，进行客诉登记。我方技术人员将进行原因分析，一周内给予回复。
3. 售后人员服务完毕，客户确认机器能否正常运作。客户需求得到解决，我方售后人员方可完成售后。
1、保修期限：三包期壹年或累计运行1000小时（以先到为准），三包期内免费提供发电机和动力维修，三包期外长期供应零配件和提供；
2、服务原则：不管在质保期内还是质保期外，一旦产品出现故障，不管是何种原因和责任，以先解决问题确保正常使用为原则，必要时可派专员到现场跟踪服务，确保及时运转，只要用户购买了本公司产品，用户就是本公司的终身客户，公司会全力为用户服务；
3、免费为用户的操作及维护人员提供技术和咨询；
4、指导保养、维护；
5、对最终用户建立客户档案，跟踪服务，定期巡检，终身维修；
6、公司常年提供纯正的备品备件，且维修工程师随时可为您提供技术援助。
