每个行业都有各自的专业术语，电工行业的开关插座也不例外：一开单控、一开双控、二开单控等，对于专业术语，可能很多朋友可能会很茫然，究竟一开单控和一开双控有什么区别呢？下面由专业的开关插座生产领头者福田电器为大家介绍一下一开单控和一开双控的区别。单控开关有两个接线柱，只有一个接点，接通或者断开。接线请看下图：一开单控开关接线图双控开关有三个接线柱，有两个接点，一个接点接通的同时另一个接点断开。接线请看下图：一开双控开关接线图简单的说单开单控就是一个开关控制一个灯比如说卫生间用的；单开双控就是两个或两个以上的开关控制一个灯，比如楼层上用的1楼和2楼的开关都能控制楼梯的同一盏灯。

智能客服是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的，它是（大规模知识处理技术、自然语言理解技术、知识管理技术、自动问答系统、推理技术等等），具有行业通用性，不仅为企业提供了细粒度知识管理技术，还为企业与海量用户之间的沟通建立了一种基于自然语言的快捷有效的技术手段；同时还能够为企业提供精细化管理所需的统计分析信息。在科技高速发展的今天，呼叫中心系统和高新技术完美适配，将智能客服加入到呼叫中心系统当中。全天候在线的智能问答系统，帮您解决 80% 的常见问题；全量语音质检提升服务质量；人工智能技术助力业务分析，提升业务洞察力。

呼叫中心的功能性也是企业在选型的过程中应该考虑到的重点之一。传统呼叫中心功能有电话交互、录音、报表、客户管理、座席监控等功能，企业在建设呼叫中心系统时，需考虑服务商对这些功能的满足程度。同时，对于一些自身具有业务系统的企业，还需考虑呼叫中心功能与业务系统功能的对接，实现呼叫中心与企业信息系统的整合，可以大大提升工作效率，这就要求呼叫中心系统厂商必须有较强的需求调研与开发支持能力。
其次，考虑坐席规模，呼入呼出的话务量，根据话务量再决定坐席数目，这直接关系到呼叫中心需要投入的成本。的状态是保证每个坐席都饱和劳动强度，又能及时应答；再次，未来随着企业的扩展，呼叫中心系统要便于扩容、升级成本低、便于灵活调整；呼叫中心平台的安装、实施以及投入运营的时间当然是越快越好；还有很多其他因素值得考虑，比如合理的物理架构，VoIP还是PSTN线路为主，这也将直接关系到呼叫中心的运营费用。允许坐席人员在家办公，会大大降低呼叫中心费用。

对于非专业的装修人士来说，可能对怎么绘制电路图不太了解，但是我们在上学的时候都学过物理课程，这些知识还是用得上的。下面电工学习网小编就教大家电路图究竟应该怎么画才是对的。电路图是描叙电路中各元件连接关系的图，是技术人员用以表达设计思路方法的一种工具，有了电路图，就方便技术人员彼此间的交流。所以，画电路图成了每个技术人员必须掌握的基本技能之一。首先把你的电箱位置画出来,然后画线通到你要接的灯,插座连接到电箱,然后开关连拉到灯,这些你可以在同一层,用不同的颜色表示,但在算钱的时候,一根线可就不是一根线了,而是三根。